お役立ち情報動作

パソコンが極端に遅いときの切り分け

CPU、メモリ、ストレージ、更新、常駐ソフトを分けます。

結論:いつ遅いか、空き容量、異音の有無を先に確認します。

この記事で分かること

CPU、メモリ、ストレージ、更新、常駐ソフトを分けます。

最初に確認すること

  • 空き容量を確認する
  • タスクの発生時刻を記録する

主な原因候補・判断材料

  • 容量不足、更新、常駐、ストレージ劣化

安全に進めるための注意

変更前に状態を記録

  • 最適化ツールを無計画に使わない

専門家へ相談する目安

  • 異音がある
  • 業務停止している

製品・契約・OSの仕様は変更されるため、実際の操作前にメーカーやサービス提供者の公式案内も確認してください。重要なデータがある場合は、初期化・再インストール・上書きを先に行わないでください。

安全上の共通注意

重要なデータがある場合、原因が分からないまま初期化・再インストール・ディスク修復を先に行わないでください。製品やサービスの仕様は変更されるため、実操作前に公式案内も確認してください。