安全・対応条件
対応できない作業・注意事項
安全・法令・所有権・設備上の理由から対応できない作業と、条件確認が必要な作業をご案内します。
主な非対応範囲
基板・部品レベルの電子修理、所有権を確認できない端末やアカウントの解除、違法行為につながる操作、復旧を保証する作業には対応しません。
対応できない場合
メーカー、通信事業者、サービス提供会社、データ復旧専門会社など、適切な相談先の考え方をご案内します。
危険な依頼
セキュリティ機能の無効化、第三者アカウントへの侵入、証拠隠滅を目的とする依頼はお受けできません。
- 01
所有権と依頼目的を確認
- 02
対応範囲を判定
- 03
安全・法令・設備条件を確認
- 04
対応不可理由を説明
- 05
メーカー・専門業者等を案内