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緊急対処危険度 高
アカウント乗っ取りが疑われるときの確認順序
不審ログイン、送信、設定変更を確認します。
結論:安全な別端末から公式サイトへアクセスし、セッションと回復情報を確認します。
この記事で分かること
不審ログイン、送信、設定変更を確認します。
最初に確認すること
- 不審通知と送信履歴を保存する
- 回復先の変更を確認する
主な原因候補・判断材料
安全に進めるための注意
操作を止める条件を先に確認
- 同じパスワードを使い回さない
- 相手の指示で認証コードを渡さない
専門家へ相談する目安
製品・契約・OSの仕様は変更されるため、実際の操作前にメーカーやサービス提供者の公式案内も確認してください。重要なデータがある場合は、初期化・再インストール・上書きを先に行わないでください。
COMPARISONこの記事を使うときの判断表安全上の共通注意
重要なデータがある場合、原因が分からないまま初期化・再インストール・ディスク修復を先に行わないでください。製品やサービスの仕様は変更されるため、実操作前に公式案内も確認してください。