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復旧手順危険度 中
OneDriveをリセットする前に確認すること・リセット後の注意点
OneDriveリセットが有効な場面と、同期接続が切断されることを理解して安全に実施するためのガイドです。
結論：MicrosoftはOneDriveのリセットでファイルやデータ自体は失われないと案内していますが、同期接続が切断され完全同期が行われます。複数アカウントや選択同期を使っている場合は設定を記録してから実施します。
この記事で分かること
OneDriveリセットが有効な場面と、同期接続が切断されることを理解して安全に実施するためのガイドです。
最初に確認すること
- Web版に重要ファイルが存在するか
- 個人用/職場用の同期アカウント一覧
- 選択同期しているフォルダー
- 同期エラーの内容
- PC空き容量
主な原因候補・判断材料
- 同期アプリ設定の不整合
- DATや同期状態の再構築が必要
- 長時間停止した同期接続
安全に進めるための注意
変更前に状態を記録
- Web版確認なしでリセットしない
- 複数アカウント設定を記録せず実施しない
- 再同期完了前にローカルファイルを整理しない
専門家へ相談する目安
- 会社OneDriveと個人OneDriveが混在
- 同期設定を把握していない
- 重要データの所在が不明
確認に使用した公式情報
製品・契約・OSの仕様は変更されるため、実際の操作前にメーカーやサービス提供者の公式案内も確認してください。重要なデータがある場合は、初期化・再インストール・上書きを先に行わないでください。
安全上の共通注意
重要なデータがある場合、原因が分からないまま初期化・再インストール・ディスク修復を先に行わないでください。製品やサービスの仕様は変更されるため、実操作前に公式案内も確認してください。