メールを送信できるが受信できない場合の切り分け

結論：Webメールと別端末でも受信できないかを比較します。

この記事で分かること

受信サーバー、容量、ルール、迷惑メールを確認します。

最初に確認すること

• 容量と迷惑メールを確認する
• Webメールを確認する

主な原因候補・判断材料

• 容量、受信設定、ルール、サーバー

安全に進めるための注意

変更前に状態を記録

• 設定削除を急がない

専門家へ相談する目安

• 複数端末で受信不能

製品・契約・OSの仕様は変更されるため、実際の操作前にメーカーやサービス提供者の公式案内も確認してください。重要なデータがある場合は、初期化・再インストール・上書きを先に行わないでください。