状態を悪化させないために
やってはいけない操作
- 退職者アカウントを引き継ぎ前に削除する
- 台帳なしで複数端末を一括変更する
- バックアップ確認前に旧端末を初期化する
SAFE CHECK
安全に確認できること
- 対象台数・利用者・期限を整理する
- 管理者アカウントとライセンス状況を確認する
- 現行環境の一覧と業務影響を記録する
POSSIBLE CAUSES
考えられる原因
端末・アカウント・ライセンス管理の未整備
入退社や機器更新時の手順不足
共有データ・権限・バックアップ設計の不足
症状だけで原因を決めつけず、データ保全と業務への影響を確認しながら、順に原因を絞り込みます。
NEED HELP?
原因が分からない状態でも相談できます
表示内容、発生した時期、重要データの有無を分かる範囲でお知らせください。必要な確認順序と対応範囲を整理します。