お役立ち情報Windows 11

Windows 11移行前に業務ソフトと周辺機器の互換性を確認する

OS要件を満たしていても業務ソフト・プリンター等が使えるかを確認します。

結論:Windows 11対応可否はOS要件だけでは決まりません。業務ソフト、VPN、プリンター、スキャナー、電子証明書等を一覧化し、メーカーの対応状況を確認してから移行日を決めます。

この記事で分かること

OS要件を満たしていても業務ソフト・プリンター等が使えるかを確認します。

最初に確認すること

  • 業務ソフト一覧
  • プリンター/複合機
  • VPN/セキュリティソフト
  • 電子証明書

主な原因候補・判断材料

  • 古いドライバー
  • サポート終了ソフト
  • 32bit依存

安全に進めるための注意

変更前に状態を記録

  • 検証なしで全台同時アップグレードしない

専門家へ相談する目安

  • 業務停止リスクが高い
  • 複数台を入れ替える

確認に使用した公式情報

製品・契約・OSの仕様は変更されるため、実際の操作前にメーカーやサービス提供者の公式案内も確認してください。重要なデータがある場合は、初期化・再インストール・上書きを先に行わないでください。

COMPARISONこの記事を使うときの判断表
確認項目内容
記録する症状、時刻、エラー文、直前の操作
確認する対象環境、接続、認証、保存先
止める初期化、削除、上書き、連続操作
相談する重要データ・業務影響・本人確認が関係する場合

安全上の共通注意

重要なデータがある場合、原因が分からないまま初期化・再インストール・ディスク修復を先に行わないでください。製品やサービスの仕様は変更されるため、実操作前に公式案内も確認してください。