CONTACT
パソコン・ITトラブルのご相談
症状名が分からなくても大丈夫です。今起きていることを、そのままお知らせください。内容を確認し、対応方法と料金の目安をご案内します。
- 個人・法人に対応
- 訪問・オンライン・預かり
- データ保全を優先
- 入力目安 約1〜2分
SAFETY CHECK
異音・発煙・液体こぼれ・突然のデータ消失がある場合
電源操作や初期化を繰り返さず、現在の状態をそのまま相談内容にご記入ください。発煙・火災のおそれがある場合は安全確保を優先してください。
QUICK CONTACT
簡易相談フォーム
必須項目を絞っています。症状名が分からなくても、いま起きていることをそのままご記入ください。
相談後の流れ
- 内容確認症状・地域・対応方法を確認します。
- 対応内容と条件をご説明作業方法、料金の目安、事前に必要な準備をご説明します。
- 依頼するか判断作業範囲と料金をご確認いただいた後、ご依頼の可否をお決めください。
お問い合わせ前によくある質問
症状名が分からなくても相談できますか
表示内容、発生時期、直前の操作を分かる範囲でお知らせください。
相談したら必ず依頼しなければなりませんか
いいえ。対応内容と料金をご確認いただいてから、ご依頼の可否をお決めいただけます。
住所はどこまで入力しますか
初回は市区町村までで構いません。訪問可否確認後に必要な情報をご案内します。
- 01
相談内容を送信
- 02
内容を確認
- 03
対応方法と料金をご案内