安全に進めるために
避けるべき操作
- バックアップなしで更新を開始する
- 非対応PCへ回避手順で導入する
- 業務ソフトの互換性を確認せず更新する
- 01
症状と発生時刻を記録
- 02
データ保全の必要性を判断
- 03
設定・認証・通信・機器を切り分け
- 04
安全な範囲だけ確認
- 05
必要なら専門家へ相談
| 確認項目 | 内容 |
|---|---|
| 安全に行えること | 画面・エラー・接続状態の記録 |
| 慎重に行うこと | 再起動、設定変更、アカウント再登録 |
| 避けること | 初期化、上書き、強制終了の反復 |
SAFE CHECK
安全に進めるための確認
- PC正常性チェック結果を保存する
- 業務ソフトと周辺機器を一覧化する
- 重要データを別媒体へバックアップする
DECISION POINTS
判断するときの重要点
公式要件を満たしていても業務ソフトが未対応の場合がある
容量不足や古いドライバーが更新後の不具合要因になる
非対応PCへの回避導入は保守性と安全性に問題がある
用途、機器、データ、アカウント、業務への影響を整理し、実施順序を決めます。
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対応候補
Windowsアップグレード・移行支援
Windowsの互換性、空き容量、バックアップを確認したうえで、Windowsのアップグレードや新環境への移行を行います。
NEED HELP?
実施方法を決めきれない段階でも相談できます
目的、対象機器、データ、台数、希望時期を分かる範囲でお知らせください。必要な確認順序と対応範囲を整理します。